第5章 推动渠道变革，从细微处入手(2)[第4页/共4页]

厥后，好药师又连续和天猫、亚马逊、1号店、铛铛网等浩繁电商平台展开了合作。直到2014年5月，京东仍然是好药师最首要的电商发卖平台，京东和天猫加起来的发卖额占好药师团体电贸易务的80%。而好药师的京东店铺，也是京东商城上除了自营停业以外，统统第三方商店中发卖额最大的。

2013年12月3日，遐想高层的一个午餐会上，遐想个人初级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东问遐想中国区数字运营停业卖力人赵海生：给我开一个微信店吧，你感觉要用多久能开出来？

不过，厥后的究竟证明，这必定是一场从一开端就没有成果的爱情。究其启事，两边合作的动机并不分歧，就和绝大多数的合伙公司会碰到的题目一样，两个股东方诉求不一，京东想做成大而全平台，医药只是它必须霸占的“堡垒”之一。不过，因为“京东好药师”是由九州通控股，九州通本身对于医药B2C也涓滴不肯罢休，这是关乎其将来计谋的方向。

除此以外，好药师还打算在线上停业中，增加之前只要面劈面才气供应的办事。比如在一些大型的B2C平台并没有职业的医师，好药师则在花大力量招兵买马组建专业的药师团队以供应办事。

另一方面，好药师的职员范围从2013年底的90多人，在半年以内扩大到了300多人，并且还在持续增加中。此中有超越200人都是来自于传统医药范畴以外的各行各业。

畴前面例子我们能够看出，好药师在电贸易务上，在想方设法操纵微信阐扬线下药店的资本。

启迪一：“外来的和尚会念佛”

十年内功修炼堆集的另一个上风是，邃密化物流的背景技术。目前，九州通运营种类达14000多种，品规达160000多个，上游供货商5600家，下流客户70000多家，获得了海内240多种药品的天下或地区总经销或总代理资格。数量如此庞大的种类数量和高低流商户，笔者以为这对任何一家电商公司来讲都是庞大的应战。14000多种品类，16万多个品规，如何办理这么多的产品，如何最快速地满足每个客户的分歧需求？九州通从最笨的野生搬堆栈，到现在的机器全主动化操纵，已经构成了一套完整的体系。

第二个方面则是从线下到线上。典范的形式有“熟客”或者会员形式，用户常常帮衬某一家线下店，对于它的代价、办事等各方面都构成了承认，今后只需求通过电话或者直接在网站高低单便能够了。商家通过微信二维码，扫码存眷办事号，能够很轻易构建如许一个熟客体系。