第4章 推动渠道变革，从细微处入手(1)[第3页/共5页]

所谓一锤子买卖，我们以一个用户在大电商平台的采办行动来刻画。一个浅显用户在大电商平台上的典范采办风俗，在大多数场景下是通过关头词搜刮想要的产品，然后按照代价排序、销量排名、用户评价等等身分综合考虑，最后再找到本身感觉对劲的商家停止采办。

而好药师之以是能够做如许的事情，是因为其庞大的线下药店资本上风。

2014年5月29日，好药师的微信小店第一时候跟着官方动静的公布同步推出。

这类采办形式会带来两个题目。起首，如果你的产品排不到第一第二页，根基就没有甚么机遇了。如何样才气排名靠前？要么贬价，要么买推行。好药师本身碰到过的环境是，因为在医药电商行业有着必然着名度，很多商家会盯着他们的代价，针对热销产品本身贬价，以此吸引客户前去采办，有些时候好药师也必须跟进贬价。其次，用户在天猫、京东等停止下一次采办时，还是会反复上述搜刮、比价、决策的行动，一定就会再挑选你。对于好药师来讲，电商平台只是“一锤子买卖”的发卖平台，难以有二次营销的机遇，其他后续的办事也很难跟进。实在，这些大平台在某种程度上也不但愿合作方把握更多跟用户相同的通道，因为它会以为你在转化它的用户。同时这些大电商平台入驻的商家非常多，商品的同质化题目很严峻，而同质化带来的成果就是代价战。另一方面，支流电商平台的营销本钱也水涨船高，各种活动各种促销厂商都必须投入本钱共同平台。代价战加上不竭上升的流量本钱，从大趋势上来看，导致这些经销商们的利润空间不竭被挤压。要跳出这个圈子，就必须本身能留住客户。

而好药师从刚开端做微信公家号就认定了它的代价，以是情愿投入。当然这也给他们带来了正向的回报。

在医药分销范畴，九州通在发卖体量上比不过国药个人、华润医药、上药个人这些央企。作为一家民营企业，九州通与这些国字号们并不处在同一合作起跑线上。它进不了大病院这些药品需求的超等大户，只能去找小病院、药房们合作，呼应的支出和利润也远不如做大病院来得高。

如果是传统的电商形式，从同一的堆栈集合发货，再由快递送货上门。流程再如何精简和高效，货色花在路上的时候取决于间隔和都会交通状况，这是没法大幅缩减的。能做到当天送达已经是极致的体验。

好药师看中微信的机遇，是从2013年12月开端。时候点与九州通引入新团队执掌好药师B2C停业重合。在构造机构设置上，好药师从一开端就将微信平台的运营和技术伶仃划出，赐与充分的自主权。

当时候好药师微信办事号最后的产品服从非常粗陋，能采办的商品也很少。当时能实现的首要服从就是二维码扫码，一扫码就跳转到产品付出页面，然后就当即付出，付完就等着收货。乃至都没有购物车服从。

另一方面，每个药店会有本身的一个小店页面。存眷了好药师公家号的用户，能够搜刮本身周边的药店，找到每家药店的网店页面；或者在线下购物时，伴计能够指导用户扫二维码，保藏店铺页面。

以后，好药师开端慢慢完美本身微信办事号的体验。微信每推出一个新的接口或者服从，好药师几近都是第一个去尝试然后用上的。

2013年12月15日，好药师悄悄开通了本身的微信办事号。最后开这么个号的目标，就是为了考证微信的各个接口和服从。比如付出服从，以及条形码扫一扫服从等。一个月以后的2014年1月15日，支撑微信付出的好药师办事号正式上线。