第14章 产品创新，发展之源(1)[第4页/共4页]

这就是用户和用户的朋友们的“品德”的合作。为了获得尽能够多的帮忙，用户必定千方百计地让朋友出一块钱投给本身，一块钱能带来的保障倒是小事，如果发到朋友圈以后，只要寥寥几小我给本身投钱，想必也是感觉本身RP（品德）太低了，这会激起用户的斗志。如果很多人投给本身，一下子几十个，这又会扑灭用户的热忱――如果再多点能够达到100个就好了（最高积累到100元对应保障是10万元，除了本身投的一块钱，还需求99个老友每人给本身捐助一块钱），一个保单的产生，竟然最高能让一百小我参与，这太互联网了。厥后，很多人每天检察给本身捐助的数字，都快成逼迫症了。因而，泰康干脆又插手了“我要求爱”、“排行榜”、“品德鉴定页”等二级频道，把一个卖保单的促销愣是变成了交际的游戏。在互联网上，越是游戏性的活动，参与度越高。

逗乐产品就是培养主顾的互联网采办风俗。之前PC互联网期间，也有保险超市，发卖标准化的保单，但是效果甚微。

泰康的经历：微信重构需求闯过三关

这就是为甚么很多保险公司看到泰康人寿做得这么炽热，也跟着学，仿照一个产品推出来，结果很不睬想，因为他们都没有实现员工的互联网化呢，推起来就很难起势。

第二关：用微信完成员工的互联网化才是重点

客户采办以后，在员工的“我的保举”内里就会有记录，这就是订单追踪体系。

当泰康把这个设法跟微信相同以后，微信方面也感觉挺好玩的，感觉这个活动很有感染性。

而这一天，每年的2月28日，今后被泰康定为本身企业的互联网日。定这个日子是当时在守夜的陈东升发起的。原定的28号上线，但27号早晨，因为各种状况，迟迟没有弄好，陈东升就一向陪着员工一起加班，或许是深感一个新产品出世的不易，有种等候孩子出世的感受，以是，比及产品上线的时候，他就发起，28号能够作为泰康的互联网日，设定这个日子的目标，就是要让公司上高低下都要存眷互联网，用互联网这个东西，窜改本身的事情情势。这个日子的设定看起来很偶尔，实在背后是泰康高层对传统停业的焦灼中看到互联网计谋新的光亮。

泰康现在的做法已经在慢慢突破保险行业形象的窘境，从一个微信保险产品开端，逐步渗入到企业的各个层面。

2013年7月，泰康在线方才公布了第一例“微合作”理赔案例，浙江一个客户被查出有甲状腺癌，恰好方才过了三个月的等候期，保障开端见效，他当初凑了29元的微合作，也就获得了2.9万元的理赔，而甲状腺癌是最轻的癌症，普通1万元便能够治好。

即便不主动采办，保险公司再办事的时候，也有了客户数据，具有了进一步相同的纵深。

在泰康看来，基于微信的微合作产品，让泰康明白了微信的交际基因的强大。

比如当客户投入一块钱参与了微合作，转发到朋友圈聘请朋友们给本身投保的时候，客户已经无形中参与了一场合作。

这个产品推出来之前，微信红包方才在春节掀起高潮，并且让多量用户开通了微信付出。