一、沟通――强大的力量[第5页/共6页]

讨厌的事，对事不对人地说

小事，诙谐地说

美国前总统小布什，与美国历届总统比拟，既无漂亮的表面，又无锋利的辩才，并且小时候是出了名的“小地痞”，40岁之前还因酗酒被拘留过，没想到他在53岁时竟成为了美国总统。

乔布斯就是如许一名活泼活着界相同舞台上最具魅力的大师级人物。凡是听过乔布斯演讲或者看过他演讲视频的人都会发明，乔布斯是一名极富小我魅力和天赋的代言人和演说家。他目光独到地倾销本身的看法，使潜伏客户窜改成虔诚的老客户，又将虔诚的老客户窜改成新的福音传道者，通过口碑实现发卖的目标。

曲解产生于环境不明、判定失误、心机倾斜。如同成语“疑人偷斧”与“杯弓蛇影”说的那样，用偏移的心态观人察事，便会把主观的弊端强加给客观，转嫁给别人。以是要想做到判定精确，消弭不需求的曲解，人该当学会多思虑，学会多交换和相同。对方要的实在是他们的相同权力，每一小我都但愿主宰本身的运气和决定，不但愿完整由别人来安排本身。

美国的很多总统都是具有较能品德魅力的人，常常一场演讲，一次对话，就能向大众传达他们的魅力地点，就能显现出他们高超的相同技术。如果说奥巴马的相同魅力在于演讲中的浅笑和行动，那么小布什的相同魅力就在于他的人际办理了。

俄然有一天，一贯顺利的工程被迫停止了。因为上帝发明通天塔太高了，他不答应人类冲犯他的庄严，因而决定奖惩一下这些虚荣和傲慢的人。他看到人类很连合，心想：“如果人类真的修成通天塔，那今后另有甚么事干不成呢？必然得想体例禁止他们。”因而他悄悄地来到人间，窜改并辨别了人类的说话，使他们因为说话不通而分离各处。如此一来，制作者之间没法停止说话相同，混乱和惶恐随之而来，统统的事情都停止了，他们没法持续合作下去。这些参与修建的人完整不明白他们中间到底出了甚么题目，以是他们在大怒和绝望中相互叱骂起来。他们畴昔本是连合的，这时却变成流血的争斗了。

悲伤的事，不要见人就说

小布什上中学时成绩很差，见到书籍就头痛。厥后仰仗父亲的干系才得以进入耶鲁大学，但成绩很普通，大多数课程仅得C。他固然书读得不好，但在其他方面却有过人之处。在大学四年的玩乐嬉笑中，他结识了耶鲁4000多名在校生中1/4的门生，这1000多名同窗为他今后从政打下了极好的人际干系根本。

“嗨！”经理看着这个口无遮拦的小伙子，滑头地说，“我太太就是得克萨斯人。”

没掌控的事，谨慎地说

初度了解的高兴，让你感觉仿佛找到了知音。因而，我们和投缘的人开端了较频繁的来往。垂垂地，初识的高兴退尽，接下来就是保持着联络，平平到偶尔在节假日大量群发短信互致问候，并且回短信的数量必然少于你收回短信的数量。颠末这么几次没有覆信后，你或许会删掉那一个偶尔在人海中拾来的电话号码，把阿谁偶尔熟谙的人完整淡忘。你还会与新的人了解、订交，互换手机号、名片，你还会不竭地让新朋友住进你的手机。