第三十九章 拿客服部开刀[第2页/共3页]

可他为甚么要如许做呢？

楚凡判定回绝，让姜小兰代替插手。

“客服部巧妇难为无米之炊，内忧内乱之下，我们就算再见说话也难以停停业主们的肝火。”

不承想，李慧慧竟要拿客服部开刀。

可楚凡却视若无睹，反而扭头对李慧慧说道：“李总经理，记得想好报歉词，不低于一千字的那种，不然会很无趣的。”

乃至，连明天和陶总谈好的万宝项目，也极有能够会是以胎死腹中。

本觉得这货每天只是在客服部摸鱼，没曾想是在卧薪尝胆。

“我也以为客服部应当清算鼎新一下，不然迟早会出题目，李总经理并非刁难客服部，反倒是在促进客服部良性生长。”

但是，李慧慧就算被反将了一军，却仍然没有放弃搅乱客服部这件事。

果不其然，李贞美一听这话顿时就怒了，冷声呵叱道：“你感觉我会在用料上出题目？”

实在不可，找孙家令媛孙妙语帮个忙便可。

“假定各方面办事够好，业主们天然不会赞扬，来之前我也看了一下报表，很多业主报修以后反应的维修进度都特别慢，这总不会是我们客服部的错吧？李总经理，我如果没记错的话，办事部是旗下掌管的吧？”

本就因为邹经理的事情焦头烂额的李贞美，此时更加咬牙切齿，心境烦乱至极了。

这摆了然就是在向她宣战啊！

鱼儿......终究中计了！

可作为项目标首要卖力人，李贞美很清楚碧景园的质量和用材，毫不成能出题目。

约莫上午十点的模样，楚凡接到了朱大长的电话，让他当客服部的代理部长，去插手公司的例会。

“就是，前几天另有员工向我反应，他加班加到半夜，每天像条牛一样的干活，可人为竟然和客服部的差未几，但是客服部却只需求电话欢迎一下客户，心机落差太大。”

“有一件事我健忘说了，我明天早上收到了客服部的KPI报表，数据真的是差得能够，客户对劲度相称之低，要我看与其养着这群尸位素餐，只会获咎业主的祖宗，倒不如砍掉这个部分，直接找外包好了，代价方面必定也能便宜很多，也相称因而给我们公司截流了。”

李氏个人本来的客服部就是外包给其他公司的，但她感觉，身为一家专业的地产公司，统统的客服都必须对项目非常体味，外包的客服并不稳定，以是才建立了本身的团队。

这楚凡才到客服部几天，竟然体味了这么多东西？

李慧慧一副发兵问罪的嘴脸，不晓得的还觉得李贞美是在给她打工。

质量检测不通过，独一的能够性就是邹经理在用心卡他们。

李贞美深吸了一口气，晓得眼下不是纠结这些的时候，与其相互指责，倒不如快点把事情搞定。

“几个亿倒是有些夸大，但现在李氏个人正处危难之际，统统的员工都应当主动地为公司追求生长。”李慧慧玩弄动手里的笔，说道。

碧景园项目前期的对接事情一向都是由李贞美亲身完成的，统统的用量也都是她牵线厂商定下来的。

“成交。”

何况，偷工减料一事传出去，李氏个人的名誉也会遭到严峻打击。

“你们客服部是打仗老客户最多的部分，悠长以来也应当堆集了很多的人脉，如果能在本月内，借由“老带新”的活动达成一千万的发卖额，那我收回之前的话，并当众向客服部报歉。”

正在她想着如何见招拆招，给楚凡揭过此事时，却见楚凡点了点头。

李贞美听到这话差点气得背过气去，一记眼刀立即甩了过来。