第四节 内疚感――让他人内疚吧，那是件好事[第2页/共2页]

如许的环境固然让魏然猝不及防，但是他很快就沉着下来，并想客户必定是被冒充的保险倾销员棍骗过，是以对倾销落空了好感。因而他再一次按响了门铃。王先生开门发明还是他，肝火便又发作，冲着魏然大发脾气，说了一些很刺耳的话，而魏然没有做任何辩驳。比及王先生数落完以后，魏然当真地说道：“王先生，我为我冒充的‘同业’对您形成的伤害表示深深的歉意，但愿您刚才的抱怨和叱骂能够消弭您心中的怨气，并今后走出暗影，具有愉悦的好表情。”

尝试成果与预期一样，与没有被引发产生惭愧感的被试比拟，产生惭愧感的被试产生了更多助人行动。

随后的景象可想而知，天然是魏然胜利地卖出了保险。