第17章 倾听的艺术 (2)[第1页/共4页]

1、用沉默对于喋喋不休者

2、用沉默对于脾气卤莽的人

以是，甘地说：“沉默是信奉真谛者的精力练习之一。”

来客无可何如，绕着葛力内的桌子兜了一圈，回到原位，又滚滚不断地重说了一遍。固然来客几番反复这套盛气凌人的指责，但葛力内始终没有停动手中的活。直到来客词穷怒息，筹办拜别，葛力内才渐渐停动手中的笔，抬开端来，悄悄地一笑，丢畴昔一个对劲的眼色，说：“干吗那么焦急走啊？返来纵情地宣泄吧！”

有内涵的人毫不会像发作户一样等闲夸耀本身的聪明，在没有需求的环境下，他们宁肯一言不发。成果，他们在沉默中获得了更大的代价。

固然热诚人的言语是卑鄙的、暴虐的、残暴的、无聊的，但你不成以被他的一句热诚而愤恚得像他一样落空明智。对付他的根基对策是保持沉着平静，如许你才气稳操胜券。

记得曾有人说：统统巨大的出世都是在沉默中孕育的。智者们都从沉默中获得了好处，只要他们了解沉默的代价。

当然了，把握了回绝的根基原则，只能说是初通外相。要想成为一个回绝妙手，我们还必须把握一些有关回绝的技能，特别是说话技能，以便在回绝别人时活学活用，最大程度地减少呼应的负面影响。

在德国某电子公司的一次集会上，公司经理拿出一个他设想的商标收罗大师定见。

也是以，在遭受这类环境时，有些人出于明智考虑想要回绝对方，可“不”字却难以出口；有些人回绝体例过于生硬，成果使多年的朋友都冷淡了；有的人明知办不到也不忍回绝别人，勉为其难，无形中增加了本身的压力和心机承担，成果不但事情没办成，吃力不奉迎，无形中还侵害了本身的名誉和形象。可见，回绝别人实在是寒暄中不容忽视的重点。

“人有脸，树有皮。”每小我都爱本身的面子，是以在你冒死保护本身的面子时，千万不要忽视了别人的面子。

3、态度必然要诚心

哈梵学子以为，只要给别人留足面子，反过来才气给本身缔造出面子。偶然给人留面子也是尊敬对方的表示，马斯洛在其需求层次实际中提到，“人有被尊敬的需求与自我代价实现的需求”。甚么是尊敬？给别人留面子无疑属于尊敬的一种。甚么是自我代价的实现？一个不给人留面子的人，也就是不晓得尊敬别人的人。如许的人在得不到别人的尊敬时，便会落空自我的代价。糊口中如许的例子比比皆是。

1、照顾对方的自负心

曾有一名不速之客俄然突入洛克菲勒的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击台面，大发雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有绝对的来由恨你！”接着那位客人尽情漫骂他达几分钟之久。办公室统统的职员都感到非常愤恚，觉得洛克菲勒必然会拾起墨水瓶向他掷去，或是叮咛保安员将他赶出去。但是，出乎料想的是，洛克菲勒并没有如许做。他停动手中的活儿，驯良地谛视着这位进犯者，那人愈暴躁，他就显得越驯良。

哈梵学子以为，只要用心去发明，便会轻易看到别人的好处，并朴拙地赐与歌颂，给别人带来愉悦，也使本身收成更多。

林美春，是北京一家房地产公司的副总，主管基建工程。在公司里，这但是个肥缺。为了争得一个工程，很多修建公司常常一掷令媛，贿赂当权者。说知己话，林美春也爱财，也缺财，但是她做人有原则。是以，对于财物她一概不收。